WAT KAN IK DOEN OM EEN CARTRIDGE-STORING OP MIJN HP-PRINTER TE VERHELPEN?
HP printers zijn geweldig om het print-, fax-, scan- en kopieerwerk in de kortst mogelijke tijd gedaan te krijgen. De klantenondersteuning van HP is ook populair om de beste en efficiënte oplossingen te bieden wanneer u technische problemen met uw printer tegenkomt. Door ouderdom en regelmatig gebruik kan uw printer regelmatig technische fouten vertonen die alleen door professionals kunnen worden opgelost. Een van de fouten is de fout met het vastlopen van de cartridge.
Aangezien het kopen van een nieuwe printer of het inhuren van een professional om de storing te verhelpen wellicht geen kosteneffectieve oplossing is, kunt u de printer zelf oplossen en de storing in de cartridge verhelpen. Je hebt geen speciaal gereedschap of professionele training nodig om de taak uit te voeren, maar misschien wel wat technisch advies.
6 TRUCS OM TE VERHALEN VAN CARTRIDGE-STORING
Zet de printer uit. Wacht een minuut om het weer in te schakelen.
Druk een zelftestrapport af.
Als de foutmelding voor een vastgelopen cartridge nog steeds wordt weergegeven, gaat u verder met de volgende stap.
Verwijder het vastgelopen vel via de achterklep van de printer.
Druk op de twee ontgrendelingslipjes aan de linker- en rechterkant en verwijder de achterklep.
Verwijder voorzichtig alle vastgelopen vellen, inclusief stukjes en beetjes, van de rol.
Plaats de achterklep terug.
Als deze oplossingen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met ons HP technische service team of ga verder met de volgende stap.
Zet de printer aan.
Koppel de USB- en stroom- of Ethernet-kabels los van de achterkant van de printer.
Til de toegangsdeur aan de voorzijde van het apparaat op totdat deze vastklikt.
Verwijder alle stukjes papier of vreemde voorwerpen uit de cartridgebaan
Neem contact op met onze HP-klantenservice als deze oplossing het probleem ook niet oplost.
Beweeg de cartridge heen en weer.
Sluit het netsnoer weer aan en zet de printer weer aan.
Druk een testrapport af en kijk of de storing blijft bestaan.
Als de storing blijft bestaan, kunt u de volgende oplossing proberen.
Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact.
Sluit de USB- of Ethernet-kabel opnieuw aan.
Druk een testrapport af.
Als het document nog steeds niet wordt afgedrukt, volgt hier een laatste oplossing:
Schakel de printer uit - verwijder het netsnoer en de stekker uit het stopcontact.
Wacht 30 seconden om de printer weer in te schakelen.
Druk een testrapport af.
U kunt contact opnemen met onze HP-klantenondersteuning als deze oplossingen het vastgelopen patroon niet verhelpen. U kunt dit altijd en overal doen via e-mail, telefoon of live chat. Ons team lost uw technische problemen zeker in een mum van tijd op.
WAT IS DE PROCEDURE VOOR HET SCANNEN VAN UW COMPUTERSYSTEEM IN VEILIGE MODUS MET NORTON?
Norton is een zeer eenvoudig te gebruiken antivirus programma.Er worden enkele technische termen genoemd in de software, maar ze zijn niet zo moeilijk om je hoofd te wikkelen.Er zijn echter mensen die de betekenis van een bepaald kenmerk niet snappen,of als ze dat wel doen,begrijpen ze niet hoe ze het moeten gebruiken. Hetzelfde geldt voor de functie Scannen in veilige modus,die sommige Norton-gebruikers een beetje moeilijk vinden om te gebruiken.Dus als u een van hen bent,aarzel dan niet om ons Norton-klantenservice nummer te bellen en om hun advies te vragen.
Veilige modus is een Windows-opstartoptie die Windows start zonder dat er opstartprogramma's of stuurprogramma's nodig zijn. Als u worstelt met malware die uw apparaat op enig moment kan beschadigen,start u gewoon op in de veilige modus om te voorkomen dat de malware start met Windows. Daarna kunt u met Norton een antivirusscan uitvoeren om de infectie te verwijderen terwijl deze niet actief is.
Als u hulp nodig heeft bij een van de procedures, neem dan onmiddellijk contact op met onze Norton-klanten ondersteuning. Ons team zal u zeker de juiste begeleiding bieden,samen met andere noodzakelijke kennis.
STAPPEN OM HET COMPUTERSYSTEEM IN VEILIGE MODUS TE SCANNEN
1. Klik op de Start-optie op het scherm.
2. Klik vanaf daar op de knop Opnieuw opstarten.
3. Blijf op de F8-toets drukken terwijl uw computer opstart,totdat u het opstartmenu ziet.
4. Selecteer de optie Veilige modus in het opstartmenu met de pijltjestoetsen.
5. Druk op Enter.
6. Log in op uw systeem met uw beheerdersaccount.
7. Dubbelklik op het Norton Antivirus-pictogram.
8. Klik op de knop'Ja'om een antivirusscan uit te voeren.
Als Norton een probleem detecteert,gebruikt u de knoppen in het waarschuwingsvenster om de malware te verwijderen,repareren of in quarantaine te plaatsen. Voel je vrij om in zulke moeilijke tijden advies in te winnen van onze Norton antivirus bellen .
Dit is de gemakkelijkste oplossing die u kunt volgen zonder dat u professionele hulp nodig heeft. Als het u echter niet helpt,kunt u altijd contact opnemen met ons Norton technische serviceteam via e-mail,telefoon of live chat ondersteuning.
Omdat onze technici 24/7 werken om de technische problemen van hun klanten op te lossen,kunt u op elk moment contact met hen opnemen en zij zullen er meteen zijn om ze op te lossen.
WAT TE DOEN WANNEER DE HP PRINTER EEN SCANFOUT TOONT?
Printers hebben ons leven een stuk gemakkelijker gemaakt in vergelijking met vroeger. Met de vooruitgang in technologie hebben deze apparaten zich ook ontwikkeld. In tegenstelling tot de vorige modellen die alleen afdrukopdrachten konden begrijpen, kunnen de modellen die we tegenwoordig gebruiken het werk doen van een printer, scanner, kopieerapparaat en ook een faxapparaat. U hoeft niet vier verschillende apparaten te kopen om het werk gedaan te krijgen, maar investeert in plaats daarvan in slechts één en krijgt het werk van vier gedaan.
HP-printers zijn een van de meest populaire printers op de markt. Het is bekend dat ze zeer lang werken en nauwelijks problemen opleveren. Er zijn echter enkele kleine problemen die van tijd tot tijd kunnen optreden. Maar ze zijn niets om je zorgen over te maken, want je kunt ze verwijderen door een paar stappen voor probleemoplossing te volgen die door onze Hp technische ondersteuningsdienst zijn uitgewerkt.
HP-printer die niet kan scannen, is zo'n probleem dat onze HP-klantenondersteuning veel heeft ontvangen. Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, moet u enkele van deze symptomen of foutmeldingen te zien krijgen:
- Scannen mislukt / onbereikbaar.
- Computer kan HP scan niet vinden.
- HP-scanknop werkt niet.
- De scanner kan niet worden geïnitialiseerd.
- 'Computer niet gevonden' op HP-scanner.
- Scannen naar computer is momenteel niet beschikbaar.
- HP-printer kan niet naar computer of e-mail scannen.
- Kan niet communiceren of verbinding maken met HP-scanner.
- HP-scanner bevriest steeds of wordt losgekoppeld.
Bel ons op het nummer van de technische ondersteuning van HP om deze foutmeldingen te verhelpen. Of probeer de volgende stappen voor probleem oplossing zelf:
- Download de HP Print and Scan Doctor.
- Voer HPPSdr.exe uit vanaf de downloadlocatie op uw computersysteem.
- Zodra het document is geopend, klikt u op Start en kiest u uw printer.
Als uw printer niet in de lijst staat, zet hem dan AAN en druk op Opnieuw.
4. Klik op Scannen herstellen
Deze truc zal het probleem zeker oplossen, maar als het niet voldoet, neem dan gewoon contact op met onze HP technische ondersteuning voor hulp. U kunt dit doen via e-mail, telefoon en live chat-ondersteuning op de website. Omdat onze leidinggevenden de klok rond werken, kunt u op elk moment contact met ons opnemen.
We beloven uw HP printerproblemen zo snel mogelijk op te lossen.
